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【公開課回顧】7月27-30日 第42期工業(yè)品營銷精英人才壓模系統(tǒng)公開課圓滿舉辦 |
點(diǎn)擊次數(shù):8402 發(fā)布時間:2018-7-31 14:45:07 |
7月27-30日,工業(yè)品營銷精英人才壓模系統(tǒng)公開課如約在上海浦東舉行,課程由工業(yè)品營銷研究院主辦,本次課程主要分享了《標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)品業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)與天龍八部七步分析法》、《工業(yè)品深度接觸與關(guān)系營銷》、《工業(yè)品營銷顧問式引導(dǎo)技術(shù)與價值營銷》、《工業(yè)品營銷高層公關(guān)與價格談判》課程主題。分享此次課程的培訓(xùn)講師為丁興良、汪奎、盧璐、張玉明四位老師。
「丁興良老師與學(xué)員合影」
此次課程共有約30家工業(yè)企業(yè)60多位銷售精英參加,參課企業(yè)有北京歐波同光學(xué)技術(shù)、西昌昌久建材 、汕頭創(chuàng)源電氣、中船重工、珠海派諾科技、上海沃克通用設(shè)備、蘇州頂裕節(jié)能設(shè)備、昆山威勝達(dá)環(huán)保設(shè)備、上海行創(chuàng)電氣、南京康尼機(jī)電等。
「學(xué)員聽課」
工業(yè)品企業(yè)營銷人才培養(yǎng)的8大困惑: 1. 新人的人數(shù)增長非??欤瑳]有系統(tǒng)化的培訓(xùn),就直接投向市場,導(dǎo)致無法勝任崗位的要求,得罪客戶,維護(hù)困難,影響銷售; 2. 新人自己出不了單,導(dǎo)致積極性不高,激情不夠,培訓(xùn)不足,心態(tài)受到了很大的打擊,導(dǎo)致人才流失,成本較高; 3. 老人基本上缺乏有效的管理經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)出身,銷售能力較強(qiáng),但是無法帶領(lǐng)新人,或帶領(lǐng)新人比較麻煩,與其讓培養(yǎng),不如自己干,無法勝任管理崗位的要求; 4. 目前沒有一套成熟的經(jīng)驗(yàn)或者體系,來有效地復(fù)制或培養(yǎng)新人,導(dǎo)致經(jīng)驗(yàn)無法提煉,更沒有相應(yīng)的銷售手冊,經(jīng)典案例來培養(yǎng)他人; 5. 目前,公司的培訓(xùn)體系不夠完善,基本上靠外部培訓(xùn)為主,內(nèi)部無論是從經(jīng)驗(yàn)的角度、文化的傳承,費(fèi)用可以更節(jié)約一些,因此內(nèi)部成立培訓(xùn)師隊(duì)伍就非常重要; 6. 銷售系統(tǒng)人事管理工作全部壓在直線經(jīng)理身上,人力資源管理缺位導(dǎo)致其功能不能充分發(fā)揮 ; 7. 銷售系統(tǒng)缺乏人力規(guī)劃,人員需求和供給靠感覺,缺乏整體感造成不協(xié)調(diào),人員招聘的隨意性大; 8. 公司的人員培訓(xùn)缺乏或培訓(xùn)體系不完善,缺乏培訓(xùn)的需求分析和培訓(xùn)總結(jié),培訓(xùn)的實(shí)施簡單,員工發(fā)展后勁不足。
【課程內(nèi)容】
一、《標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)品業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)與天龍八部七步分析法》本課程從工業(yè)品銷售自身獨(dú)特點(diǎn)出發(fā),解析工業(yè)品營銷的5大特性和8大困惑,明確業(yè)務(wù)流程過程中應(yīng)有的14個不同層次的排列邏輯,通過講解核心知識點(diǎn)及工具方法,結(jié)合案例及模擬演練,幫助銷售人員了解各個關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的內(nèi)容及含義、清晰劃分項(xiàng)目所處階段,并擁有利用精細(xì)化管理思路來梳理業(yè)務(wù)流程的能力。在營銷及服務(wù)管理中,針對每個節(jié)點(diǎn)進(jìn)行有效質(zhì)量控制,通過每個過程細(xì)節(jié)進(jìn)行精細(xì)化管理,從而達(dá)到全面營銷質(zhì)量管理。
「丁興良老師授課現(xiàn)場」
通常情況下,在整個工業(yè)品業(yè)務(wù)流程銷售過程中,有兩個關(guān)鍵階段對整個項(xiàng)目成敗尤為重要“ 深度接觸、高層公關(guān) ”,任何一個項(xiàng)目搞定這兩個階段意味著項(xiàng)目成功概率將大大提高。“線人”在銷售過程中往往起著非常關(guān)鍵的作用,“線人”是我們銷售中的“貴人” ,我們知道,有些工業(yè)品銷售金額大、周期長、決策者眾多,銷售過程十分復(fù)雜。 倘若不能找到一個熟知客戶內(nèi)部情況的“線人”替我們引路,那么情況無疑是“盲人騎瞎馬,夜半臨深池” ,將是非常危險的,“線人”就是我們的“指路明燈” 。 本課程帶學(xué)員認(rèn)識深度接觸,將客戶關(guān)系由下往上推進(jìn)。教會學(xué)員使用不同的溝通術(shù)與攻心術(shù),快速突破關(guān)鍵人信任,并從微觀角度深度剖析不同角色內(nèi)心深層次的本源性需求,促進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展并成交。該課程已成為60%全球500強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)工業(yè)品銷售精英的必修課!
「汪奎老師授課現(xiàn)場」
顧問式營銷是一種新穎的、極具競爭力的營銷觀念和模式,它在企業(yè)與客戶關(guān)系、滿足顧客需求、營銷過程方面與傳統(tǒng)營銷有明顯示的區(qū)別。顧問式營銷強(qiáng)調(diào)與顧客關(guān)系的平等,力求實(shí)現(xiàn)企業(yè)與顧客的"雙贏",其價值體現(xiàn)在營銷本身的精確性和互動性、客戶價值、企業(yè)價值三個方面。 本課程對顧問式營銷模式進(jìn)行深入的研究,并分析了該營銷模式在工業(yè)品營銷中的應(yīng)用。為客戶提供買賣雙方認(rèn)同的解決方案,如何與關(guān)鍵決策者商討,如何影響購買流程,界定可評估和預(yù)測的風(fēng)險。專業(yè),實(shí)戰(zhàn),實(shí)效。
「盧璐老師授課現(xiàn)場」
課程主要內(nèi)容有建立高層采購標(biāo)準(zhǔn),發(fā)展與提升高層關(guān)系,高層銷售的獲取承諾,學(xué)習(xí)應(yīng)對關(guān)鍵人拖延成交的方法,分類客戶的價格危機(jī),各自議價的技巧與方法,價格談判的五個步驟等,旨在使學(xué)員掌握工業(yè)品營銷高層公關(guān)與價格談判技能。
「張玉明老師授課現(xiàn)場」
「學(xué)員分組討論」
訓(xùn)練課程設(shè)計方式:講授30% + 案例分享20% + 情景模擬20% + 輔助工具 10% + 行動計劃 20%
「學(xué)員分組討論」
「學(xué)員分組討論」
「丁興良院長頒發(fā)授證證書」
【總 結(jié)】 |
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