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2023年12月工業(yè)品營銷研究院與浙江明湖建設(shè)《應(yīng)收賬款催收與追賬策略》培訓(xùn)課程圓滿結(jié)束

前言:2023年12月工業(yè)品營銷研究院丁興良老師浙江明湖建設(shè)《應(yīng)收賬款催收與追賬策略》課程培訓(xùn)。

一、課程背景

市場需求疲軟,逾期賬款將急增,幾乎所有企業(yè)都將面臨“大考”,應(yīng)收賬款是否能按時收回對于一個企業(yè)的生存與發(fā)展的重要性都是毋庸置疑的;如何安全度過“大考”是當(dāng)下中國企業(yè)必須認(rèn)真思考的一個緊迫問題。


加強(qiáng)應(yīng)收賬款催收與信用管理是應(yīng)對“大考”的一個重要舉措,而且也是一個行之有效,付出代價最小的舉措, 如果不解決的話,應(yīng)收賬款具有“冰棍效應(yīng)”,就象夏天的冰棍一樣,拿在手里的時間越長,化得就越快和越多。隨著逾期時間的增大,應(yīng)收賬款的價值會越來越少。


據(jù)統(tǒng)計,中國賒銷企業(yè)平均壞賬率達(dá)3%到6%(美國企業(yè)則為0.25%到1%);中國賒銷企業(yè)逾期賬款時間(DSO)平均為60-90多天(美國企業(yè)約20-40天)。大量的“應(yīng)收賬款”,蠶食著企業(yè)的有限利潤,給企業(yè)帶來了巨大的商業(yè)風(fēng)險。建立一套行之有效的信用管理體系和應(yīng)收賬款催收體系已成為企業(yè)合理放賬,有效防范信用風(fēng)險的必然選擇。


■ 如何處理“銷售難、收款更難”的兩難問題? 

■ 如何應(yīng)對客戶拖延付款的理由?如何制定催帳策略?

■ 如何實現(xiàn)銷售最大化、回款最快化和壞帳最小化? 

■ 如何選擇大客戶才能避免賒銷風(fēng)險并如何建立客戶的賒銷檔案? 

■ 如何提高信用意識和信用管理水平,以實現(xiàn)快速收款、增加現(xiàn)金流量?

■ 如何讓呆帳起死回生?

■ 如何全部追款回收?



二、
課程特色

1-從銷售催收實戰(zhàn)技巧的角度來總結(jié)催款30計的策略;從企業(yè)信用管理與風(fēng)險防范的角度來分析風(fēng)險管控;催收專家從落地執(zhí)行的角度來分析如何才能確??铐椨行Щ厥眨踔量梢园汛呤諏崙?zhàn)的感悟與經(jīng)驗進(jìn)行系統(tǒng)整合并和盤托出,2天時間學(xué)到催收高手10年的寶貴經(jīng)驗,形成催收、信用、追賬一站式落地執(zhí)行的方案。


2-【真實性+實戰(zhàn)性+操作性】每個模塊都設(shè)計了相應(yīng)的理論學(xué)習(xí)內(nèi)容、實訓(xùn)項目、親身實踐項目和團(tuán)隊討論項目,以理論為基礎(chǔ),在實踐中體會和應(yīng)用理論知識,讓學(xué)員學(xué)完此課程,能馬上幫企業(yè)產(chǎn)生巨大的效益。


3-【現(xiàn)場診斷】針對每一家參訓(xùn)企業(yè)面臨的應(yīng)收賬款逾期的困惑進(jìn)行現(xiàn)場診斷,現(xiàn)場分析點撥,幫助參訓(xùn)人員找到企業(yè)冥思苦想的突破點。


4-【現(xiàn)場摸擬演練】分組研討,并設(shè)置具有實戰(zhàn)氛圍的模擬催收場景,讓學(xué)員現(xiàn)場親身演練,讓課堂成為知識性與技能性完美融合的演練場。


三、課程大綱

一、催款是銷售的工作職責(zé) 

二、應(yīng)收賬款對企業(yè)的風(fēng)險 

三、客戶欠款的原因分析

四、催收賬款的基本原則

五、常規(guī)手段的催款技巧

六、常見異議處理及應(yīng)對策略 

七、催收賬款的十個經(jīng)典策略

八、應(yīng)收賬款跟蹤管理



四、現(xiàn)場圖片展示






五、總結(jié)

培訓(xùn)分小組進(jìn)行團(tuán)隊討論學(xué)習(xí),爭相搶答,現(xiàn)場氣氛十分活躍。通過對應(yīng)收賬款的分析、客戶分析、應(yīng)收賬款催要策略和技巧、企業(yè)應(yīng)收賬款管理和客戶信用管理的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,并為學(xué)員實際工作中遇到的問題進(jìn)行了答疑解惑。讓學(xué)員充分認(rèn)識到應(yīng)收賬款管理對公司營運資金周轉(zhuǎn)及經(jīng)濟(jì)效益的重大影響,同時學(xué)習(xí)到催收過程中的實戰(zhàn)技巧。在保證和客戶良好關(guān)系的同時,回收應(yīng)收賬款,保障公司利益,提高公司效益,維護(hù)公司權(quán)益。

     
至此,此次培訓(xùn)圓滿結(jié)束!



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