營銷業(yè)務管控過程中的四大要點
點擊次數(shù)：9472發(fā)布時間：2014-6-23 15:06:36
一、組織管控
組織管控分為兩部分，一部分是集團公司對于分公司的管控，另一部分是指公司整體對于各分職能部門的管控。而在這里，我們重點分析公司整體對于各分職能部門的管控。對于一個企業(yè)來說，最為重要的是營銷組織，如何進行營銷組織的有效管控，是企業(yè)發(fā)展的關鍵一步。特別在一些大公司、大集團，以及大部分的工業(yè)品企業(yè)，營銷組織的管控更為重要。營銷組織管控是指企業(yè)運用組織設計來實現(xiàn)公司對營銷組織的管理及控制。營銷組織管控是有效實現(xiàn)組織目標的管理手段，通過實施管控將組織目標落實到每個崗位，每個員工，最終實現(xiàn)組織的業(yè)績目標.組織管控圖如圖1所示。
圖1 組織管控圖
二、運營管控
運營管控主要是指在營銷過程當中對銷售信息的管控、項目的管控及費用的管控等，從而實現(xiàn)一切盡在掌控之中。運營管控的實質(zhì)，是資源的管控， 即對企業(yè)擁有的資源進行充分的有效調(diào)解。運營管控表如圖2所示。
圖2 運營管控表
三、人才管控
人才管控是指企業(yè)需要建立一套成熟的人才復制壓模體系，能夠幫助企業(yè)新員工更好地規(guī)劃成長，從而像生產(chǎn)車間一樣進行人才復制，盡快讓新員工融入企業(yè)，熟悉企業(yè)，了解企業(yè)，為企業(yè)做出貢獻，并且給予員工合理化的職業(yè)規(guī)劃，讓員工在企業(yè)的平臺上發(fā)展更好。人才管控圖如圖3所示。
圖3 人才管控圖
四、業(yè)務管控
業(yè)務管控主要是指在開展業(yè)務管理過程當中的每個節(jié)點，進行有效質(zhì)量控制，通過每個銷售過程細節(jié)進行精細化管理，從而達到全面營銷質(zhì)量管理。業(yè)務管控表如圖4所示。
圖4 業(yè)務管控表
二十一世紀，世界經(jīng)濟正在經(jīng)歷前所未有的變革：信息化大潮風起云涌，知識經(jīng)濟方興未艾，企業(yè)在經(jīng)濟發(fā)展中的作用日益顯著。在藴含著更大機遇與挑戰(zhàn)的國際環(huán)境下，在中國改革開放的歷史洪流中，中國企業(yè)的發(fā)展正處在一個緊要的歷史關頭。新的形勢需要我們用新的思維，用全新的視角審視全局。特別工業(yè)品企業(yè)的管理。許多企業(yè)跨地區(qū)經(jīng)營管理難度越來越大，而工業(yè)品企業(yè)在外設營銷辦事處更是常見之事，這給企業(yè)營銷管理者提出了更大的挑戰(zhàn)。營銷業(yè)務管控體系的出現(xiàn)很好的解決了這個問題。營銷業(yè)務管控體系有效地解決了企業(yè)如何在跨地域、跨管理模式的經(jīng)營方式中如何設計合理的營銷組織架構(gòu)、規(guī)劃權責界面、促進營銷整合，實現(xiàn)多層次資源共享與營銷協(xié)同的問題。
營銷業(yè)務管控分為四大體系，分別是組織管控、運營管控、人才管控、業(yè)務管控，四大體系結(jié)合起來，能夠更好的幫助企業(yè)解決營銷問題，實現(xiàn)業(yè)績目標。營銷業(yè)務管控圖如圖5所示。
圖5 營銷業(yè)務管控圖
