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營銷人的阿Q

  我和趙哥的熟絡(luò)源于很多年前的公司年會(huì),在那次會(huì)上公布的獎(jiǎng)勵(lì)名單中,作為新人的我,是銷售團(tuán)隊(duì)中唯一一個(gè)連“衛(wèi)生標(biāo)兵”這種安慰獎(jiǎng)都沒有的人,感覺有點(diǎn)丟臉,人一旦有了自卑感,走路時(shí)連一個(gè)陌生人的眼神似乎都帶著鄙視。
  那時(shí)趙哥作為人事部門的主管,在飯桌上用一個(gè)粗俗的段子安慰了我:如果太在意別人的眼光和看法,那你的生活就像一條褲衩,別人放什么屁你都得接著!趙哥酒后話多起來,年會(huì)那晚相談甚歡,后來他說覺得我是個(gè)做銷售的料,只是需要時(shí)間提煉,直到多年以后的現(xiàn)在,我才理解趙哥的提煉指的是什么。趙哥正宗80后,據(jù)說以前也在銷售行業(yè)摸爬滾打十幾年,是個(gè)做商業(yè)的老江湖,問他為什么現(xiàn)在選擇做一個(gè)人資行政的主管,他的回答也是很賤:做銷售和人資行政都是憑kou活,沒啥區(qū)別!這句話再次刷新了我對這個(gè)詞匯認(rèn)識(shí)的新高度!
  早上上班后的十五分鐘,趙哥是一定在公司廁所里蹲著的,用他的話說,早上蹲坑這十五分鐘一定要在公司解決,這一年攢下來的時(shí)間,就是一個(gè)小長假……..昨天情人節(jié),趙哥大清早就決定要早早回家給嫂子做個(gè)飯,他說,哪怕在菜市場上跟小商販計(jì)較一毛錢的女人,在心底也會(huì)保留一分對浪漫的期許,這種日子男人還是要講究點(diǎn)。我作為一個(gè)長年資深老牌單身狗,自然還體會(huì)不到趙哥對夫妻生活的感悟,最多也就盤算一下睡前翻哪個(gè)日本女明星的牌子,就算過個(gè)安靜祥和的情人節(jié)了。和趙哥說起情人節(jié)那些流動(dòng)賣花的小商販,他說這屬于非正常渠道營銷,并劃了幾個(gè)分類:
一是賣萌的
二是賣同情的(在此致敬那些生活困難而愿意自食其力的人們)
三是賣嘴皮的
四是賣耐性的......
"其實(shí)做銷售的,細(xì)細(xì)品起來有些套路都是相通相似的,"趙哥指了指正捧著電話一臉曖昧的小芬,"人家跟客戶打交道,不管是十八的小伙少婦還是六十的大爺嬸子,一律嗲嗲的喊帥哥美女,客戶衣服上有灰啥的,甭管臟在哪也給拍幾下,下得去手,這孩子雖然其貌不揚(yáng),幾巴掌下去也是把人拍的酥酥軟軟的,乖乖就范;"
“再看看大春,一米八七的大高個(gè),五大三粗的硬漢形象,銷售任務(wù)完不成經(jīng)常去大客戶那里抹眼淚,一大老爺們哭的梨花帶雨還能吐字清楚的把產(chǎn)品介紹了,客戶買賬這也算是本事;”
"還有小濤,不管什么客戶出什么話題,他接話就侃三小時(shí)中間還不帶喝水的,上到天文地理股市外匯,下到市井民生養(yǎng)生八卦,讓人感覺公安局的啥案子沒線索了都能找他幫忙,客戶就全當(dāng)買他的東西順帶聽相聲了,值!"
"最后看看小林子,不高不帥話也少,人家客戶要貨了還好,不要貨就悶頭去給人掃地擦桌子,客戶公司的地面和茶幾愣是給擦的锃亮,弄的客戶把保潔都差點(diǎn)辭了,不給簽個(gè)單都不好意思……"
“不要笑,銷售人難啊,我剛才這么說,也是銷售人調(diào)侃自己的解壓方式,沒有人天生愿意這樣厚著臉皮練本事,而且這些東西別人也教不會(huì)你,如果你愿意有這耐心,就靠自己悟吧,其中的滋味慢慢體會(huì)……我也確定,他們的心里永遠(yuǎn)有一個(gè)明亮耀眼的地方,每天的夢中,他們都在那里為自己開心地微笑……”
  趙哥說完,仰頭沉思了一會(huì),也許是在回味自己以前做銷售時(shí)的種種場景,最后淡淡的一句,"那里就是每一個(gè)營銷人成功的夢想。"
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