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精英工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍如何組建(二)

精英工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍如何組建,首先我們要先將營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍與我們企業(yè)戰(zhàn)略方針進(jìn)行有效的結(jié)合起來(lái),在昨天的分享中,想必大家一定有了一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。不過(guò),除此之外,在營(yíng)銷(xiāo)管理團(tuán)隊(duì)上任務(wù)的分配和管理制度的創(chuàng)新上,同時(shí)包括銷(xiāo)售財(cái)務(wù)的統(tǒng)籌上都要有相當(dāng)明細(xì)的規(guī)劃。任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)了紕漏,管理上出現(xiàn)了混亂,都會(huì)直接影響工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的規(guī)范化,精英化的建設(shè),更直接營(yíng)銷(xiāo)到我們企業(yè)自身的發(fā)展。為此,今天我們文章的主題將以工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)、以及工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任和地位、當(dāng)然還有營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)制度的內(nèi)容上和財(cái)務(wù)管理方面的制度上4個(gè)方面為大家進(jìn)行詳細(xì)的介紹。希望我們今天的分享能夠在對(duì)大家如何組建精英化營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍上有所幫助。

一.工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)上如何策劃:

中國(guó)工業(yè)品企業(yè)現(xiàn)有的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍組織結(jié)構(gòu)較多見(jiàn)的是區(qū)域結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品項(xiàng)目型銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)。大中型工業(yè)品企業(yè)由于項(xiàng)目型銷(xiāo)售區(qū)域較大,產(chǎn)品種類(lèi)較多,會(huì)采用兩種結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)。有一定規(guī)模的工業(yè)品企業(yè)無(wú)論是采取代理,還是終端項(xiàng)目型銷(xiāo)售,首先都會(huì)分區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)管理,設(shè)置區(qū)域總代理或設(shè)立區(qū)域辦事處。這種結(jié)構(gòu)形式便于營(yíng)銷(xiāo)管理,各區(qū)域設(shè)總負(fù)責(zé)人,營(yíng)銷(xiāo)管理效率比較高。但有一個(gè)較突出的問(wèn)題,在區(qū)域劃分和區(qū)域之間的協(xié)調(diào)上處理得不是很好,就會(huì)引起一些糾紛,影響項(xiàng)目型銷(xiāo)售,影響自身工業(yè)品企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的團(tuán)結(jié),導(dǎo)致削弱整體戰(zhàn)斗力。

每個(gè)行業(yè)的工業(yè)品企業(yè)都有著適合自己的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。這里就不得不說(shuō)一下現(xiàn)在不少工業(yè)品企業(yè)所面臨的問(wèn)題,很多企業(yè)沒(méi)有意識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍組織架構(gòu)的重要。普遍采取讓項(xiàng)目型銷(xiāo)售專(zhuān)員獨(dú)立聯(lián)系業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,哪里有需求就去哪里,做完這比業(yè)務(wù)又換個(gè)地方做另一個(gè)業(yè)務(wù)。導(dǎo)致效率低下不說(shuō),開(kāi)發(fā)成本還高,從而導(dǎo)致市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)上的混亂。歸根結(jié)蒂,造成這一系列的原因都是由于對(duì)銷(xiāo)售不夠重視,同時(shí)沒(méi)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)危機(jī)意識(shí),企業(yè)本身戰(zhàn)略方針存在紕漏,有著較大的失誤。

對(duì)于玻璃工業(yè)品企業(yè)來(lái)說(shuō),區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)結(jié)構(gòu)是非常有效的。如知名品牌的南玻和信義都是采取這種營(yíng)銷(xiāo)結(jié)構(gòu)方式,不得不說(shuō),還是相當(dāng)有效的。

產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)也很常見(jiàn)。按產(chǎn)品的種類(lèi)分區(qū)域項(xiàng)目型銷(xiāo)售是目前最受工業(yè)品企業(yè)歡迎的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍組織結(jié)構(gòu)。不同的項(xiàng)目型銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售不同的產(chǎn)品,有利于項(xiàng)目型銷(xiāo)售人員對(duì)產(chǎn)品知識(shí)作深入了解,增強(qiáng)項(xiàng)目型銷(xiāo)售能力,也便于總體營(yíng)銷(xiāo)管理。但是目前中國(guó)采用這兩種組織結(jié)構(gòu)相結(jié)合的工業(yè)品企業(yè),有很大一部分并不適合這種組織方式。需要我們對(duì)自身行業(yè)在數(shù)據(jù)的支撐上進(jìn)行判斷,這樣才能走出最適合自己的路。

二.話說(shuō)工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的責(zé)任與地位

第一、工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的部門(mén)責(zé)任

● 全權(quán)負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目型銷(xiāo)售渠道開(kāi)發(fā)、經(jīng)銷(xiāo)商的營(yíng)銷(xiāo)管理、項(xiàng)目型銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員的營(yíng)銷(xiāo)管理、市場(chǎng)溝通等活動(dòng)。

● 營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍根據(jù)公司的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃定出本部的季度、月度項(xiàng)目型銷(xiāo)售計(jì)劃,并協(xié)同生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)等部門(mén)做出相應(yīng)的計(jì)劃,努力完成公司的年度經(jīng)營(yíng)任務(wù)。

● 工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍在進(jìn)行產(chǎn)品推廣、產(chǎn)品行銷(xiāo)中,可在公司政策允許的范圍內(nèi),適時(shí)制定與調(diào)整各經(jīng)銷(xiāo)商的等級(jí),草擬與修改公司的《項(xiàng)目型銷(xiāo)售政策》,并提供給總經(jīng)理決策。

●營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍可在公司賦予的職權(quán)范圍內(nèi),對(duì)本部聘用人員進(jìn)行考核和獎(jiǎng)罰。

●工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍應(yīng)及時(shí)向公司決策層和有關(guān)部門(mén)反饋市場(chǎng)信息、產(chǎn)品信息,并實(shí)施對(duì)市場(chǎng)信息的規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)管理。

●營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)作中的每一環(huán)節(jié)承擔(dān)職責(zé)并跟蹤到底。

●營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍對(duì)資金回籠負(fù)完全責(zé)任。

第二、經(jīng)理的責(zé)任與要求

1、職業(yè)責(zé)任

●及時(shí)地掌握市場(chǎng)情況;

●正確地決定項(xiàng)目型銷(xiāo)售策略;

●認(rèn)真地編制項(xiàng)目型銷(xiāo)售計(jì)劃;

●努力地組織部門(mén)培訓(xùn);

■領(lǐng)導(dǎo)好、管好、用好部門(mén)人員。

2、工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)理論武裝

■把握經(jīng)濟(jì)動(dòng)向、預(yù)測(cè)景氣的能力;

■營(yíng)銷(xiāo)管理、統(tǒng)率“人”的能力;

■營(yíng)銷(xiāo)管理工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍門(mén)的統(tǒng)計(jì)數(shù)字的能力;

■組織項(xiàng)目型銷(xiāo)售隊(duì)伍的能力;

■開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)管理客戶(hù)的能力;

■發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)機(jī)能的能力。

3、素質(zhì)要求

■有良好的人際關(guān)系;

■對(duì)于復(fù)雜棘手的問(wèn)題能化繁為簡(jiǎn);

■真正了解下屬的工作情況和欲望;

■經(jīng)常反省、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、分析考試,并把成功秘訣傳授給下屬。

■具有豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí);

■工作能標(biāo)準(zhǔn)化、條理化;

■有信心完成項(xiàng)目型銷(xiāo)售目標(biāo),鞏固項(xiàng)目型銷(xiāo)售成果;

■能根據(jù)事實(shí)迅速做出判斷;

三 營(yíng)銷(xiāo)政策的內(nèi)容

營(yíng)銷(xiāo)政策是提高項(xiàng)目型銷(xiāo)售業(yè)績(jī),激勵(lì)員工上進(jìn),對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商、代理商產(chǎn)生工業(yè)品企業(yè)親和力不可缺少的工具。一個(gè)完整的營(yíng)銷(xiāo)政策應(yīng)該較全面地涵蓋以下內(nèi)容,并加以科學(xué)地解釋?zhuān)约安淮蛘劭鄣膶?shí)施。

1、大綱或序言:說(shuō)明制訂依據(jù)、原因、目的。

2、片區(qū)戰(zhàn)略推廣的方法與責(zé)任措施:列明詳細(xì)的方法與責(zé)任措施,此項(xiàng)具有隨著階段時(shí)間發(fā)展的可變更性。

3、對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的項(xiàng)目型銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)政策:具有一定階段持恒久性地列明,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的詳細(xì)獎(jiǎng)勵(lì)、讓利、公關(guān)親和活動(dòng)辦法。

4、對(duì)業(yè)務(wù)人員的項(xiàng)目型銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)政策:確定性規(guī)定工作績(jī)效的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),項(xiàng)目型銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的提成辦法,未達(dá)標(biāo)的處罰措施。

5、營(yíng)銷(xiāo)通路的程序:科學(xué)制定項(xiàng)目型銷(xiāo)售通路營(yíng)銷(xiāo)管理程序,指令性確定程序操作方法。

6、可變性說(shuō)明及變更的權(quán)利部門(mén)的界定:科學(xué)地測(cè)定政策的有效實(shí)施期,可變更的理由,變更與解釋的權(quán)利部門(mén)。

營(yíng)銷(xiāo)政策的制訂方法應(yīng)根據(jù)公司的實(shí)際情況,參照同行業(yè)政策制訂方法,自下而上、自上而上的多次討論形成方案,然后運(yùn)行并通過(guò)運(yùn)行發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,適時(shí)加以補(bǔ)充。

四. 關(guān)于工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的財(cái)務(wù)管理制度

(1)公司財(cái)務(wù)部對(duì)工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的項(xiàng)目型銷(xiāo)售費(fèi)用占項(xiàng)目型銷(xiāo)售額進(jìn)行比例計(jì)劃與控制。

(2)公司工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍必須嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制定的各項(xiàng)開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn),對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支進(jìn)行嚴(yán)格審核,科學(xué)控制與降低項(xiàng)目型銷(xiāo)售成本,努力提高工業(yè)品企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

(3)業(yè)務(wù)經(jīng)理與業(yè)務(wù)人員在特殊情況下,收取客戶(hù)現(xiàn)金,必須事先報(bào)告經(jīng)理,并經(jīng)經(jīng)理或主管副經(jīng)理同意,所收現(xiàn)金必須在3日內(nèi)交給公司財(cái)務(wù),嚴(yán)厲禁止試用期人員收取客戶(hù)現(xiàn)金。

(4)業(yè)務(wù)人員因需要收以的客戶(hù)轉(zhuǎn)帳支票,應(yīng)在收到之時(shí)即通知值班經(jīng)理,值班經(jīng)理所收到的客戶(hù)支票傳真與業(yè)務(wù)人員的收款(支票)信息,應(yīng)在當(dāng)日下班前(晚班為次日上班時(shí))交給或通知公司財(cái)務(wù)部,以便公司財(cái)務(wù)部查收核對(duì)。

5)值班經(jīng)理應(yīng)及時(shí)向客戶(hù)和業(yè)務(wù)人員發(fā)出客戶(hù)欠款的警示通報(bào),凡超過(guò)一周以上的欠款,應(yīng)書(shū)面上報(bào)公司總經(jīng)理,公司財(cái)務(wù)部和工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍經(jīng)理,并在上報(bào)時(shí)提出警示意見(jiàn)。

(6)工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍所有人員均勻得坐支和挪用所收貨款,任何形式的坐支與挪用,一律按貪污論處。追究當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。

(7)值班經(jīng)理應(yīng)每月與公司財(cái)務(wù)部核對(duì)所收貨款,并填報(bào)所收貨款報(bào)表,并向經(jīng)理、總經(jīng)理和公司財(cái)務(wù)部提欠款警示分析,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。

(8)嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)人員費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)及審批程序規(guī)定,任何人不得循私情。若有不按規(guī)定行為發(fā)生,公司將重罰當(dāng)事人。

(9)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)及審批程序規(guī)定為了保證業(yè)務(wù)出差人員的工作和生活的需要,貫徹勤儉節(jié)約,艱苦奮斗的精神,保證公司財(cái)務(wù)制度的貫徹執(zhí)行,特制訂本規(guī)定。

關(guān)于如何組建精英話銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的方法就為大家分享到這里,首先,大家需要明白,這些提到的方面,并不是都是一直不變的,而是在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)完善的,只有在戰(zhàn)略的制定上和項(xiàng)目型銷(xiāo)售管理制度上的創(chuàng)新進(jìn)行同步,才能夠使自身企業(yè)快速發(fā)展,達(dá)到質(zhì)的飛躍。在這里,感謝大家訪問(wèn)我們的網(wǎng)站,在這里衷心祝愿大家企業(yè)越做越好,越做越大。在今后的日子中我們會(huì)為大家分享更多的工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)案例,大客戶(hù)銷(xiāo)售技巧,希望對(duì)大家能夠有所幫助。

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