我們知道,在大客戶銷售中,潛在大客戶的培養(yǎng)是非常重要的。培養(yǎng)潛在大客戶,是要將潛在大客戶變?yōu)槟愕拇罂蛻?,培養(yǎng),至關(guān)重要。成,多一個(gè)朋友,多一條路;敗,少一個(gè)大客戶,甚至少更多客戶。那么培養(yǎng)潛在大客戶有哪些方法要點(diǎn)呢?
要點(diǎn)一:真正了解培養(yǎng)潛在大客戶這項(xiàng)工作:培養(yǎng)潛在大客戶和其它工作有很大區(qū)別,辛苦,但這條路又不得不走,銷售人員千萬不能因?yàn)樾量嗑椭苯犹^,如果你跳過他,那大客戶也會(huì)直接跳過你,走入別人的懷抱。
要點(diǎn)二:不要太擔(dān)心,你期待的事情總會(huì)好轉(zhuǎn):頻繁失敗,吃閉門羹,但必須知道我們自己在做什么,走好有價(jià)值的每一步,暫時(shí)失敗總會(huì)過去。
要點(diǎn)三:用技巧培養(yǎng)潛在大客戶:所謂技巧,便是你省力的好武器,潛在大客戶需要什么?應(yīng)該用什么樣的技巧,應(yīng)該如何用,都需要不斷把握。
要點(diǎn)四:明白什么該說什么該做:潛在大客戶一個(gè)最大的特點(diǎn)就是心理較敏感,你的所說所做都會(huì)讓他在心理上形成防線,一旦說錯(cuò)、做錯(cuò),一個(gè)機(jī)遇也就被你扼殺掉了,潛在大客戶也應(yīng)該與你說再見了。
要點(diǎn)五:你沒有按你所想的去做:作為一名銷售人員,你的銷售功課做得夠好嗎?面對客戶,你想說的說了嗎?你不該說的漏了嗎?你的銷售SOP夠完美嗎?
要點(diǎn)六:在成功培養(yǎng)了一個(gè)潛在大客戶之后,你忘了要求他為你提供連環(huán)客戶:這是個(gè)嚴(yán)重的錯(cuò)誤,后果是你又要花費(fèi)太多的時(shí)間與精力去尋找下一個(gè)客戶,但是,你為何忘了這個(gè)不是麻煩,而是一勞永逸的好方法呢?
要點(diǎn)七:千萬不要忘了你的真誠:真誠不是短暫的,而是永恒的。
要點(diǎn)八:你不夠注意細(xì)節(jié):都說“細(xì)節(jié)決定成敗”,細(xì)節(jié)在哪里,就在你遺漏掉的手邊資料里。
要點(diǎn)九:忽略了自己:你是否有過心有余而力不足的時(shí)候?你“知彼”但你夠“知己”嗎?
要點(diǎn)十:你忘了,你還要與客戶聯(lián)系:你是否能感覺,被別人惦記和收到別人的問候是件幸福的事,你又是否記得,你丟掉了多少這樣能讓你的客戶幸福的機(jī)會(huì)?
以上十點(diǎn)做好,潛在大客戶培養(yǎng)成真正的大客戶肯定沒問題。難在做,怎樣把這些要點(diǎn)用實(shí)際行動(dòng)做起來是需要我們長期堅(jiān)持的,希望各位能夠全力執(zhí)行!
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