化工行業(yè)銷售技巧，IMSC教你幾招

你是不是覺得你的原料很難賣出去？你懷疑你客戶不信任你？你懷疑客戶不了解你的原料的優(yōu)良品質(zhì)？你是不是曾經(jīng)為銷量而夜不能寐？你是不是一直在各種行業(yè)微信群推銷卻很少有人買？我們賣原料的畢竟不像那些賣快銷品的，我們服務(wù)的對象并不是所有大眾，

銷售困難肯定存在，下面我們來分析分析原因，找找方法。

先看看你的銷售話術(shù)，銷售話術(shù)的任務(wù)實(shí)際上是推銷一種象征性滿足人的心理的方式，這種需求往往是隱含的潛意識。高明的銷售話術(shù)就是瞄準(zhǔn)說服對象的潛意識，將潛意識轉(zhuǎn)化為一種動力。這樣就知道了賣啤酒其實(shí)賣的是文化，賣可口可樂其實(shí)賣的是活力和正宗，賣彩券、保險是賣的未來期望。

消費(fèi)者行為學(xué)認(rèn)為，消費(fèi)者行為在很大程度上取決于隱藏在它們內(nèi)心的心理需要，而將銷售話術(shù)與這些心理需要結(jié)合起來，就會打動他們，讓他們改變態(tài)度。

一、安全感

人總是趨利避害的，內(nèi)心的安全感是最基本的心理需求，用安全感來說服客戶是最常用的銷售話術(shù)。這種說服隨處可見，比如保險銷售話術(shù)中基本都是從安全保障為出發(fā)點(diǎn)來說服的。汽車銷售話術(shù)中，說這種汽車的安全系統(tǒng)對于保證出行中的家庭很有效，對于買車的人肯定是一個有力的論點(diǎn)。比如賣設(shè)備說，購買這臺設(shè)備，可以讓客戶的體驗(yàn)更好，吸引更多的客戶，而如果不買，你的競爭對手就會買，會把你的客戶搶走。賣原料的話，你知道用各種指標(biāo)來讓他覺得產(chǎn)品不會有安全隱患，你的質(zhì)量過硬，客戶自然會優(yōu)先考慮。

安全感的反面是恐懼感，如果安全感打動不了客戶，那你不妨用恐懼感嚇唬他一下。賣兒童智力玩具的說，不要讓孩子輸在起跑線上，就是一種嚇唬；讓客戶觀察皮膚里面的螨蟲來推銷化妝品，也是一種嚇唬；日本一個保險公司推銷員用錄音機(jī)模擬死人到陰間和閻王的對話，講述由于沒有給家人購買保險，而受到懲罰的事情，更是嚇唬。用未來原料不穩(wěn)定的價格趨勢來嚇唬他，讓他有一種危機(jī)感。嚇?？赡苁亲钣行У耐其N話術(shù)。

二、價值感

每個人都希望自己的個人價值得到認(rèn)可。抓住價值感，也是的一個重點(diǎn)。勸說買保險，你可以說：“給家人買保險就是買平安，這是作為父親和丈夫的職責(zé)。”、“這臺設(shè)備用上以后，公司的工作效率會大大提高，這說明你這個設(shè)備部主任的慧眼識貨?！?。推銷烤肉機(jī)“當(dāng)丈夫拖著疲憊的身子回來，他多么渴望吃一頓美味可口的飯菜，當(dāng)妻子將美味的烤肉端上來的時候，丈夫的心該有多幸福？”呵呵，如果你小嘴這樣會說，那妻子如果不買，我都想鄙視她一下。

三、自我滿足感

自我滿足感是比個人價值感更高層次的需求，我不僅有價值，更有自己的風(fēng)格和特色。這也是推銷話術(shù)經(jīng)常用的說服點(diǎn)。買汽車：“這部汽車不僅性能很好，而且車型很獨(dú)特，線條流暢有特色，十分適合您這樣成功人士?！薄⑼瑯邮琴u烤肉機(jī)你可以這樣說：“當(dāng)丈夫和三五好友來家里時候，你為他們做出和飯店一樣的烤肉來，才顯出你家庭主婦的手段啊?！睂δ莻€設(shè)備部主任你可以說：“這臺設(shè)備用上后，公司在一年之內(nèi)能夠節(jié)省兩萬元，而且效率也會大大提高，老板和同事會稱贊你這個設(shè)備部主任真是優(yōu)秀啊?！?/span>

四、親情感

親情感是銷售話術(shù)的另一個說服點(diǎn)，每個人都需要親情感。比如推銷仍然是烤肉機(jī)，今天好像和烤肉機(jī)杠上？呵呵。你可以對那個妻子說：“周日，當(dāng)您全家圍坐在餐桌的時候，您端上了用烤肉機(jī)烤出的色、香、味俱佳的烤肉時候，孩子歡呼、丈夫夸獎，天倫之樂其樂融融，那是多么好的一幅景象啊?！逼鋵?shí)，我們這行親切感就是態(tài)度，畢竟原料品質(zhì)，產(chǎn)品質(zhì)量這些是硬性的，基本先入為主了很難改變。親切感可以來自你很好的服務(wù)態(tài)度，很柔和的聲音，讓客戶覺得你是為他考慮。

五、民族感

大家都買外國貨，巴斯夫，科騰，柯樂麗.......沒錯，他們原料品質(zhì)是很不錯，但是他們的一些副牌完全可以國產(chǎn)代替，國內(nèi)岳化，獨(dú)山子都有很好的原料。價格低，品質(zhì)不賴，還能支持國產(chǎn)，讓買家心中有一種民族自豪感也是一種好的策略。

六、小眾感

每個人都要有一種特殊的情感，我不想和絕大多數(shù)人使用同一種產(chǎn)品，最好我的就是獨(dú)一無二的，能獨(dú)家定制最好。很多人愿意花錢買這種服務(wù)。如果你賣鈦白粉，你可以和客戶說我們這款牌號專門為您設(shè)定，專門服務(wù)你的產(chǎn)品。品質(zhì)高，獨(dú)一無二，你是至尊享受。

七、不朽感

盡管生命都會走向落幕，但沒有一個人會盼望那一天的來臨。害怕死亡、害怕老去、害怕容顏消褪、害怕愛情不永，這方方面面的害怕構(gòu)成了人們對于不朽的追求，有人花錢買名聲，有人花錢買健康，有人花錢買容顏。借著這種需求，用銷售話術(shù)來說服客戶，也是常用的辦法。比如營養(yǎng)品推銷：“滋補(bǔ)身體要趁早，如果身體已經(jīng)受到損壞、或者老化再想補(bǔ)就晚了。這種產(chǎn)品可以全面調(diào)節(jié)身體的機(jī)理，有效地減緩各種臟器的老化，使用時間長了，你會發(fā)現(xiàn)自己變得年輕了，容顏也好看了。”對于我們賣原料的來說，你要讓客戶覺得，用我們的原料，制成高品質(zhì)的產(chǎn)品，做成最強(qiáng)的企業(yè)，其實(shí)就是讓他有心理滿足感。

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