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咨詢案例

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武鋼建工集團(tuán)咨詢項(xiàng)目(行業(yè):冶金鋼鐵)

點(diǎn)擊次數(shù):13721 發(fā)布時(shí)間:2012-3-6

咨詢模塊:營銷戰(zhàn)略、組織與績效、營銷管控、銷售手冊

客戶背景:
   武漢鋼鐵建工集團(tuán)建設(shè)分公司,具有國家冶煉工程施工總承包和房屋建筑工程施工總承包一級資質(zhì),有鋼結(jié)構(gòu)工程、地基與基礎(chǔ)工程、起重設(shè)備安裝工程、土石方工程等專業(yè)施工承包一級資質(zhì),有市政公用工程施工總承包一級資質(zhì),有機(jī)電安裝工程總承包二級資質(zhì),有管道工程專業(yè)承包二級資質(zhì),有鐵路工程施工總承包三級資質(zhì)。本公司現(xiàn)有職工1040人,項(xiàng)目經(jīng)理150人,其中一級建造師14人,全國優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理5人。公司下設(shè)9個(gè)工程處及項(xiàng)目管理中心,施工技術(shù)及裝備能力雄厚,專業(yè)施工手段齊全,能獨(dú)立承建各種工業(yè)與民用及市政公共設(shè)施建筑工程,承接各類大中型工業(yè)結(jié)構(gòu)與機(jī)電設(shè)備安裝、測試和檢修工程。


項(xiàng)目背景:

1、行業(yè)門檻低,競爭對手以低價(jià)策略贏得市場份額,金結(jié)公司受體制所困,生產(chǎn)及管理成本遠(yuǎn)高于對手。企業(yè)缺乏有效手段取得市場競爭優(yōu)勢。
2、新廠區(qū)的投產(chǎn)擴(kuò)充了產(chǎn)能;同時(shí)也加大了生產(chǎn)成本。這對企業(yè)目前的贏利能力而言卻是雪上加霜。在提升產(chǎn)量和提供贏利能力二者之間如何平衡?
3、公司一線員工收入偏低使得人心不穩(wěn),另一方公司必須重新變革不合理的分配和考核機(jī)制。員工的抵觸心理將阻礙變革的進(jìn)展。
4、矩陣式的管理結(jié)構(gòu)使得各部門之間各自為政,技術(shù)部門,生產(chǎn)部門對市場經(jīng)營部支持力度不足。生產(chǎn)周期長,導(dǎo)致工期拖延;頻繁的質(zhì)量問題導(dǎo)致客戶的流失;都給銷售工作增加了難度。
5、對生產(chǎn)部門的考核主要以產(chǎn)量為核心,在對生產(chǎn)進(jìn)度,產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)成本的考核力度不足。 單純以產(chǎn)量為核心的考核體系導(dǎo)致項(xiàng)目工期常被拖延,客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的投訴比例較高;生產(chǎn)浪費(fèi)現(xiàn)象比較嚴(yán)重。

  IMSC解決方案:

1、營銷戰(zhàn)略

工業(yè)品戰(zhàn)略規(guī)劃六步模型

行業(yè)宏觀趨勢研究

采購中心研究

細(xì)分市場吸引力研究

鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)的選擇

優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目和優(yōu)質(zhì)客戶的選擇

信息前置

2、組織設(shè)計(jì)

以全面營銷為導(dǎo)向

營銷團(tuán)隊(duì)的配合

營銷組織架構(gòu)設(shè)計(jì)

營銷各部門主要職能設(shè)計(jì)

營銷崗位設(shè)置及崗位職責(zé)設(shè)計(jì)

營銷各部門崗位說明書

營銷各部門人員編制

營銷各部門職權(quán)分配設(shè)置

營銷各部門崗位考核主要內(nèi)容

未來營銷組織發(fā)展格局

3、營銷管控

以項(xiàng)目為導(dǎo)向

業(yè)務(wù)管控的”天龍八部”

團(tuán)隊(duì)配合/分工

營銷工作流程

把握營銷管控成交節(jié)點(diǎn)

定義里程碑

銷售進(jìn)程與標(biāo)準(zhǔn)化管理

4、薪酬設(shè)計(jì)

工資結(jié)構(gòu)及考核現(xiàn)狀的分析

營銷目標(biāo)設(shè)定

薪酬及考核思路及方案

問題解決思路探討

工資結(jié)構(gòu)與職級

公司營銷相關(guān)目標(biāo)設(shè)定

各部門考核

5、銷售手冊、案例集

表格表單

實(shí)戰(zhàn)銷售技巧

經(jīng)典案例分析

手冊口袋化

項(xiàng)目案例化

案例制度化

管理流程化


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