組織設(shè)計(jì)各項(xiàng)指標(biāo)確定
點(diǎn)擊次數(shù)：10261發(fā)布時(shí)間：2013-1-31 10:03:11
（1）組織經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：組織通過(guò)實(shí)際的經(jīng)營(yíng)程序所要尋求的結(jié)果和組織實(shí)際上要做什么。
A、組織經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是組織未來(lái)業(yè)務(wù)組成和前進(jìn)的目的地，對(duì)組織經(jīng)營(yíng)具有戰(zhàn)略指導(dǎo)意義，為使組織的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)具有一定可測(cè)性，將組織經(jīng)營(yíng)目標(biāo)體系化，確定成明確具體的業(yè)績(jī)指標(biāo)。
B、組織是連續(xù)的、延伸的模型組合體，因此在明確組織的業(yè)績(jī)指標(biāo)時(shí)，要將組織放入全局中進(jìn)行考慮，針對(duì)每一個(gè)組織內(nèi)部單元制訂具體的、可測(cè)度的、具有實(shí)際意義的業(yè)績(jī)指標(biāo)。
C、組織業(yè)績(jī)指標(biāo)按照兩種業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià)：
財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)：收益率、良好的資金流、投資回收率、良好的公司信任度、企業(yè)成本控制率等。
戰(zhàn)略業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)：市場(chǎng)份額、產(chǎn)品成本、公司在客戶中的聲譽(yù)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等。
D、組織經(jīng)營(yíng)目標(biāo)應(yīng)該是近期與遠(yuǎn)期目標(biāo)的結(jié)合。
（2）、組織設(shè)計(jì)參數(shù)：指的是影響組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的環(huán)境因素與管理因素。
組織設(shè)計(jì)參數(shù)的選擇就是要求組織積極的挖掘組織生存發(fā)展面臨主客觀因素，將各項(xiàng)因素指標(biāo)轉(zhuǎn)換為組織資源，合理有效的善用資源。
A、組織資源的獲?。簭男袠I(yè)中，從職能部門(mén)與公司間、職能部門(mén)之間、職能部門(mén)與分公司之間、職能部門(mén)內(nèi)部的關(guān)系中尋找組織資源，明確組織經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
獲取的資源有：
a、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)戰(zhàn)略、人員素質(zhì)、企業(yè)生命周期、企業(yè)規(guī)模、業(yè)務(wù)流程重組、技術(shù)改進(jìn)。
b、管理層次與管理幅度、專業(yè)化程度、地區(qū)分布、分工形式、關(guān)鍵職能、集權(quán)程度、規(guī)范化、制度化程度、職業(yè)化程度、人員結(jié)構(gòu)。
B、組織資源善用：資源整合、借用。
a、資源整合：以完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為中心，將獲取的資源聯(lián)合起來(lái)，整體運(yùn)用資源。
b、資源借用：與其他組織建立資源互享機(jī)制或利用外包、戰(zhàn)略聯(lián)盟等外聯(lián)形式，將組織資源外延。
（3）、組織設(shè)計(jì)模式：指的是組織結(jié)構(gòu)的組成形式，按照設(shè)計(jì)方式的不同，組織設(shè)計(jì)模式分為職能模式和矩陣模式兩類。
現(xiàn)行組織，在選擇設(shè)計(jì)模式時(shí)，會(huì)根據(jù)組織自身的職能特點(diǎn)，采用職能型與矩陣型相結(jié)合的形式，以矩陣型模式為主，建立各個(gè)職能模塊，在各個(gè)職能模塊中注入職能模式的管理形式。
（4）、職能模塊的確定：將組織職能按一定類型劃分為若干的執(zhí)行模塊，每個(gè)模塊擔(dān)負(fù)組織的一項(xiàng)或多項(xiàng)職能發(fā)揮的職責(zé)。
職能模塊分為基本職能模塊、延伸職能模塊兩類：
A、基本模塊：職能部門(mén)基本工作職責(zé)的匯總
B、延伸模塊：職能部門(mén)在保證基本工作職能基礎(chǔ)上，為完成自身的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，要賦予組織的其他工作職責(zé)。
（5）、崗位設(shè)置：
崗位設(shè)置目標(biāo)：保證組織職能發(fā)揮的全面性、準(zhǔn)確性。
A、崗位設(shè)置要求：崗位職責(zé)清晰，崗位目標(biāo)明確，崗位規(guī)劃性突出，崗位具有流動(dòng)性（個(gè)別崗位的設(shè)置是適應(yīng)組織一段時(shí)期或個(gè)別項(xiàng)目需要）。
B、崗位設(shè)置步驟：
a、按照組織職能特點(diǎn)，分職能模塊進(jìn)行完成整體職能模塊的崗位設(shè)置
b、職能模塊內(nèi)，按照基本業(yè)務(wù)項(xiàng)目、延伸業(yè)務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行崗位細(xì)分化設(shè)置
c、繪制崗位設(shè)置圖，檢驗(yàn)職能完成途徑，尋找崗位設(shè)置盲區(qū)
（6）、組織架構(gòu)檢驗(yàn)：
組織架構(gòu)檢驗(yàn)就是檢驗(yàn)組織架構(gòu)對(duì)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成的推動(dòng)程度，檢驗(yàn)的方式有指標(biāo)達(dá)成度、人員精簡(jiǎn)度、業(yè)務(wù)流程等多種方式，其中涉及到各項(xiàng)數(shù)據(jù)的指標(biāo)，如：人員精簡(jiǎn)度、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成度、成本控制率等均是用計(jì)劃性的數(shù)據(jù)對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行計(jì)劃執(zhí)行狀況的檢驗(yàn)，要求的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)復(fù)雜，缺乏操作性。現(xiàn)推薦業(yè)務(wù)流程檢驗(yàn)方法：
檢驗(yàn)步驟：
A、根據(jù)組織架構(gòu)，劃出組織內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程
a、業(yè)務(wù)流程路線應(yīng)控制在2-3人的線段內(nèi)
b、業(yè)務(wù)流程路線應(yīng)盡量保持為職能一線制的形式，即一條業(yè)務(wù)流程路線就實(shí)現(xiàn)一項(xiàng)職能。
c、是否存在業(yè)務(wù)流程未覆蓋到的崗位空缺點(diǎn)。
d、延伸職能模塊是否參與了組織業(yè)務(wù)流程運(yùn)作。
B、公司業(yè)務(wù)流程檢驗(yàn)
a、組織獲取資源的路徑
b、組織支援資源的路徑
c、公司資源的分配路徑
