工業(yè)品營銷的組織管控需要一套完善的管理系統(tǒng)，我們這里特別設(shè)定項目型企業(yè)組織管控系統(tǒng)。它不僅僅是一種管理理念，同時也是一個管理體系、一個操作性很強的管理系統(tǒng)。

工業(yè)品營銷業(yè)務(wù)管控系統(tǒng)非常提倡過程管理，而且控制過程比控制結(jié)果更重要。在項目型銷售中，一個項目型銷售項目受到太多來自內(nèi)部和外部因素的影響，其結(jié)果的成敗與否是難以預(yù)測和控制的。

那么，工業(yè)品營銷業(yè)務(wù)管控系統(tǒng)都有哪些特點呢

主要是讓原來只掌握在項目型銷售人員手中的有關(guān)項目型銷售過程的信息向項目型銷售團(tuán)隊、項目型銷售經(jīng)理和企業(yè)公開，使得：

項目型銷售人員的信息更加公開化，便于掌控客戶的進(jìn)展；

讓項目的項目型銷售過程更加明確化，標(biāo)準(zhǔn)化，系統(tǒng)化；

便于項目內(nèi)部的角色分工，使團(tuán)隊合作進(jìn)一步加強；

更好地做好項目型銷售管理與項目型銷售預(yù)測的工作；

企業(yè)積累應(yīng)有的項目型銷售知識和客戶資源。

工業(yè)品營銷業(yè)務(wù)管控系統(tǒng)的作用

項目型銷售流程管理系統(tǒng)的作用可以歸納為：

第一、掌握客戶基本信息；

第二、隨時了解客戶采購進(jìn)展；

第三、隨時了解項目型銷售進(jìn)展；

第四、了解項目型銷售人員的工作情況；

第五、考核項目型銷售人員；

第六、指導(dǎo)和調(diào)整工作進(jìn)度；

第七、發(fā)現(xiàn)項目型銷售中存在的問題；

說了這么多這里就說一下我們自己在用的營銷業(yè)務(wù)管控系統(tǒng)：PSM軟件

PSM軟件巧妙地將項目型銷售所需的項目型銷售模式和項目型銷售技巧融入到整個項目型銷售流程管理系統(tǒng)當(dāng)中，通過集合整個項目型銷售團(tuán)隊、甚至整個企業(yè)的力量來實施項目型銷售。它讓原來只掌握在項目型銷售人員手中的有關(guān)項目型銷售過程的信息向項目型銷售團(tuán)隊、項目型銷售經(jīng)理和企業(yè)公開，使得：

項目型銷售人員之間共享成功經(jīng)驗；

作為整個系統(tǒng)管理者的項目型銷售經(jīng)理得以了解和掌握全面控制項目型銷售；

企業(yè)積累應(yīng)有的項目型銷售知識和客戶資源。

項目型銷售流程管理系統(tǒng)是一種管理理念。項目型銷售流程管理系統(tǒng)在管理理念上有其獨特的見解。目前許多企業(yè)所使用的項目型銷售模式、管理架構(gòu)實際上都不能夠適應(yīng)項目型銷售的要求，沒有起到真正的作用。而且，在項目型銷售技巧上，盡管存在許多講授項目型銷售技巧的書籍，但是都只是零散的、缺乏體系的。

而PSM管理軟件非常提倡過程管理，并且認(rèn)為控制過程比控制結(jié)果更重要。

表：項目型銷售的關(guān)鍵要點

在整個管理架構(gòu)上，項目型銷售流程管理系統(tǒng)將原來分隔開來的項目型銷售管理和項目型銷售技巧通過過程管理方式融合到一起；

同時在項目型銷售技巧上：找對人、說對話、做對事。進(jìn)行項目型銷售時，我們首先要弄清楚在客戶內(nèi)部中哪些人員是有權(quán)力決定項目型銷售成敗的人物。項目型銷售要求項目型銷售人員能夠準(zhǔn)確掌握客戶內(nèi)部的職能分工，判斷哪些人員是我們應(yīng)該進(jìn)行接觸的“權(quán)力人士”。在確定要接觸的客戶內(nèi)部人士之后，應(yīng)該將著重點放在與客戶建立起良好的關(guān)系上，使客戶對我們產(chǎn)生信任感。在建立起供求雙方的信任關(guān)系后，我們并不需要急于向客戶推薦自己的產(chǎn)品和服務(wù)。相反的，我們應(yīng)當(dāng)盡量地引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)他們的需求，與此同時，通過傾聽，了解客戶的需求，分析我們成功實施項目型銷售的突破口。關(guān)于工業(yè)品營銷業(yè)務(wù)管控系統(tǒng)的重要性我們就分享到這里，更加詳細(xì)的PSM軟件信息，要了解更加詳細(xì)的PSM軟件信息，歡迎在線與我們咨詢客服聯(lián)系，我們在線客服會為大家詳細(xì)的解答疑惑。