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價格是唯一形成收入的營銷手段。盡管非價格因素在現(xiàn)代市場營銷過程中的作用日益突出,價格仍是營銷成功與否的決定性因素之一。但是,工業(yè)品行業(yè)的價格有了新的演繹,那就是價格向價值的轉(zhuǎn)變。在“直面價格戰(zhàn)爭(技巧篇)”中將會告訴你,我們該如何去解決在價格戰(zhàn)中所面臨的問題。
第一章講述的是直面價格戰(zhàn),讓我們了解面對價格戰(zhàn)該如何去解決迎面而來的問題。
本章分三個小節(jié)講述,
第一節(jié)講述的是企業(yè)打價格戰(zhàn)的原因;
第二節(jié)講述的是進行價格戰(zhàn)對企業(yè)的要求;
第三節(jié)講述的是進行價格戰(zhàn)對銷售人員的要求。
第二章講述的是三類客戶的價格策略。
第一節(jié)講述的是內(nèi)在價值型客戶;
第二節(jié)講述的是外在價值型客戶;
第三節(jié)講述的是戰(zhàn)略價值型大客戶。
第三章講述了突破價格戰(zhàn)的六大秘訣。
以六個小節(jié)分別講述了實施捆綁銷售——量大從優(yōu)、設(shè)置行業(yè)壁壘——不可替代、降低銷售成本——切入企業(yè)長期戰(zhàn)略、改變銷售渠道——讓渠道變短、有效退出市場——玩不起不玩、創(chuàng)造產(chǎn)品的新價值——舊貌換新顏。
第四章講述的是打價格戰(zhàn)的方法。
第一節(jié)講述的是資源與關(guān)系;
第二節(jié)講述的是談判與心理;
第三節(jié)講述的是技術(shù)與見證;
第四節(jié)講述的是細節(jié)與需求;
第五節(jié)講述的是附加與變通。
第五章講述的是價格戰(zhàn)談判技巧。
分為三個小節(jié)進行講述,主要價格談判前的準(zhǔn)備——三段法、價格談判中的應(yīng)對——“鐵三角”模型、價格談判異議處理——三大原則。
第六章主要講述了價格戰(zhàn)向價值競爭轉(zhuǎn)變的核心要素。
分四個小節(jié)進行講述:
第一節(jié)講述了給價格戰(zhàn)增添管理元素;
第二節(jié)講述了新品低價,搶灘市場;
第三節(jié)講述了打系統(tǒng)戰(zhàn)而非單純價格戰(zhàn);
第四節(jié)講述了針對不同客戶,以價值行動回應(yīng)。
第七章是結(jié)束語——價格戰(zhàn):企業(yè)的最后抉擇。
本書雖是一本理論書籍,但理論結(jié)合實際,使得它有別于傳統(tǒng)理論書籍,更具有可讀性,從而也有利于讀者吸收和運用,是一本適合企業(yè)的參考用書,也是一本對銷售人員有借鑒用處的營銷書。